行銷人必備：2025 UTM 參數設定全攻略 (含隱私權與 AI 追蹤趨勢)
UTM 是追蹤流量來源的基石。本文整理了 2025 年最新的 UTM 設定最佳實踐，探討隱私權政策 (Privacy) 對追蹤的影響，以及如何讓 AI 搜尋引擎看懂你的活動。
UTM (Urchin Tracking Module) 參數問世已久，但在 2025 年的今天，它的重要性不減反增。
隨著第三方 Cookie (Third-party Cookies) 的退場，以及隱私權法規 (GDPR, CCPA) 的日益嚴格，第一方數據 (First-party Data) 變得無比珍貴。而 UTM 正是收集第一方流量來源數據最可靠的工具之一。
這篇文章將帶你重新檢視 UTM 的設定邏輯，並結合 2025 年的最新趨勢，提供實用的操作指南。
UTM 的五大金剛 (複習一下)
雖然你可能已經知道，但基礎永遠最重要：
- utm_source (來源)：流量從哪裡來？ (例：
facebook,google,newsletter) - utm_medium (媒介)：透過什麼方式？ (例：
cpc,email,social,referral) - utm_campaign (活動)：哪個行銷活動？ (例：
summer_sale_2025,new_product_launch) - utm_term (關鍵字)：付費關鍵字是什麼？ (通常用於 Google Ads，自動標記即可)
- utm_content (內容)：區分同一個來源的不同連結。 (例：
header_banner,footer_link)
2025 年 UTM 設定的最佳實踐
1. 命名規則標準化 (Naming Convention)
這是最容易失敗的地方。團隊成員 A 用 facebook，成員 B 用 Facebook，成員 C 用 fb。在 GA4 報表中，這會變成三個不同的來源，導致數據破碎。
- 全小寫：強制規定所有參數使用小寫 (例如
email而非Email)。 - 底線分隔：使用底線
_取代空白 (例如summer_sale而非summer sale)。 - 建立文件：建立一份共用的 UTM 命名對照表，所有人照表操課。
2. 應對隱私權與「連結裝飾」移除
Apple 的郵件隱私保護 (MPP) 和瀏覽器的反追蹤功能，開始會移除網址中特定的「追蹤參數」(Link Decoration)。
雖然標準的 UTM 目前大多還能倖存，但過長、過於複雜的網址容易被標記為「可疑」。
解法：使用 TrackHelps 短網址 包裝你的 UTM 連結。
- 原始連結：
example.com?utm_source=...(容易被攔截或截斷) - 短網址：
track.helps.com/xyz(乾淨、安全，轉址後還原 UTM)
3. 配合 AI 與 GEO (Generative Engine Optimization)
現在的搜尋引擎 (如 Google SGE, Bing Chat) 會解讀網址結構。清晰的 utm_campaign 命名有助於 AI 理解該頁面的上下文。
例如 utm_campaign=2025_sustainability_report 能讓 AI 知道這頁面與 2025 年永續報告有關。
常見錯誤 (Don'ts)
- ❌ 不要在內部連結使用 UTM：例如從首頁連到產品頁。這會覆蓋掉原本的流量來源 (例如原本是 SEO 進來的，變成 Internal)，導致數據失真。
- ❌ 不要放入敏感個資：永遠不要在 UTM 中放入使用者的 Email、姓名或電話。這違反 Google Analytics 的服務條款，可能導致帳號被封鎖。
常見問題 (FAQ)
Q: GA4 的「來源/媒介」跟 UTM 有什麼關係？
A: GA4 的 Session source/medium 報表就是直接讀取 UTM 參數。如果你沒設 UTM，GA4 只能根據 Referrer 猜測，很容易歸類錯誤 (例如把 Email 流量歸類為 Direct)。
Q: UTM 參數有長度限制嗎？
A: 雖然標準沒有嚴格限制，但過長的網址在某些瀏覽器或 App 可能會被截斷 (通常建議總長度不超過 2000 字元)。使用短網址是避免此問題的最佳解。
Q: TrackHelps 可以自動加入 UTM 嗎？
A: 可以！TrackHelps 提供了 UTM 產生器功能，你可以在建立短網址時，直接填寫對應欄位，系統會自動幫你組合成帶有 UTM 的長網址並進行縮短。